Zingvera Hair Serum
Jl. Pondok Gede Raya, Kel. Pondok Gede, Kec. Pondok Gede,
Bekasi, Jawa Barat 17411
Telp/WhatsApp: +6285624003874
Email: customerservic1@gmail.com
Kebijakan Privasi
Kami mengumpulkan nama, nomor telepon, alamat pengiriman, dan email hanya untuk memproses pesanan, pengiriman, dan layanan pelanggan. Data tidak dijual kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada mitra pembayaran dan ekspedisi yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan. Kami menyimpan data dengan upaya pengamanan yang wajar. Anda dapat meminta akses, perubahan, atau penghapusan data melalui customerservic1@gmail.com.
Syarat & Ketentuan
Dengan memesan di situs ini, Anda menyatakan data yang diisi benar dan Anda berusia minimal 17 tahun atau didampingi orang dewasa. Harga dan promo dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan dan berlaku selama persediaan ada. Pesanan dianggap sah setelah pembayaran atau konfirmasi pesanan berhasil. Seluruh konten, gambar, dan merek di situs ini dilindungi hak cipta dan tidak boleh disalin tanpa izin tertulis.
Disclaimer
Hasil pemakaian dapat berbeda pada tiap orang, tergantung kondisi rambut, kulit kepala, dan kedisiplinan pemakaian. Testimoni dan foto hasil adalah pengalaman pribadi pelanggan. Produk ini bukan obat. Hentikan pemakaian dan konsultasikan dengan dokter jika timbul iritasi atau reaksi alergi. Lakukan uji tempel di area kecil sebelum pemakaian pertama. Jauhkan dari jangkauan anak-anak dan hindari kontak dengan mata.
Info Pengiriman
- Pesanan diproses 1–2 hari kerja setelah pembayaran/konfirmasi.
- Estimasi tiba 2–5 hari kerja untuk Pulau Jawa dan 4–9 hari kerja untuk luar Jawa.
- Nomor resi dikirim melalui WhatsApp setelah paket diserahkan ke ekspedisi.
- Pastikan alamat dan nomor telepon yang Anda isi sudah benar dan aktif.
- Opsi pembayaran COD tersedia di wilayah tertentu sesuai ketentuan ekspedisi.
Kebijakan Pengembalian (Refund)
- Pengajuan retur/refund maksimal 3 hari setelah paket diterima.
- Berlaku jika produk rusak, bocor, salah kirim, atau jumlah tidak sesuai pesanan.
- Wajib menyertakan video unboxing tanpa terputus dan foto produk.
- Produk yang sudah dibuka atau dipakai tidak dapat dikembalikan, kecuali cacat produksi.
- Refund diproses 3–7 hari kerja setelah produk retur diterima dan diverifikasi.
- Ajukan melalui customerservic1@gmail.com atau WhatsApp +6285624003874.
© 2026 Zingvera Hair Serum. Seluruh hak cipta dilindungi.
